工欲善其事,必先利其器。为提升建材科技营销公司整体业务能力,助力企业营收增长,公司自2015年起,定期进行“业务大讲堂”知识分享,目前已经成功举行200余期。每位参与者,对于这项活动有着自己的体会,让我们一起走进他们的故事。
财务培训:且将新火试新茶,诗酒趁年华
“好了,今天的分享到此结束。”随着台上老师的分享结束,台下的财务人员庄婷婷也合上了记录满满的笔记本。来到建材科技营销公司已经三个月了,从最初懵懂跟着同事参加“业务知识大讲堂”学习,到现在早早来到会议室占个好位置,她说收获了很多。
忙碌的财务工作不仅要求精确度,还要求时效性。面对大量且繁杂的数据和表格,婷婷起初是手忙脚乱的。每天收到大量财务协同,一边要准确处理,一边还要注意时间,尽快反馈到项目上,节约资金占用。“起初业务不熟悉,对财务项目也不了解,更不了解往期的账务信息,所以经常会忙到很晚,八九点回去是常态了。”婷婷边敲着键盘边笑着说,眼睛不时还瞅一眼财务表。
遇到的第一件棘手的问题是做《钢材履约动态表》,既需要查阅往期数据,也要协助核算部门、业务员和资源管理部门核对数据,同时还要了解关于项目和钢材等相关情况。针对这种情况,只好静下心来钻研业务。翻开婷婷“业务知识大讲堂”的笔记,可以看到的财务技巧,又有钢材种类、价格变化等知识点。逐渐的,面对五花八门的表格,浩如瀚海的数据,处理起来也变得游刃有余。
谈到“业务知识大讲堂”对自己影响,婷婷表示,理论和实际是有“视差”的,而对于新人来说,需要尽快融入工作,了解公司运营状况,而这就是解决“视差”最为便捷和实用的办法。
业务知识培训:为善如筑台,成功由积累
初见曹洋洋,感觉是个憨厚的大男孩,刚从工地回来,气喘吁吁。曾经的大男孩,在业务大讲堂的“加持”下,已经褪去了稚气,快速成长起来了。2018年刚来到公司,曹洋洋对钢材业务知识的了解,只是停留在钢筋,不知道品牌有马钢、雨花、萍钢等,更不知道螺纹钢、钢绞线等的区别,妥妥的“菜鸟”。想起最初去项目,他说不怕严寒酷暑的“物理攻击”,就怕与项目沟通不畅。那段日子里,洋洋跟着师傅学习沟通技巧,跟着“业务知识大讲堂”提升业务知识技能。这样一点点积累起来,从普通职员成长为区域经理,与团队一起超额完成产值和利润值目标,也为自己努力的这段时光,交上一份满意答卷。
“怕钢厂不发货,但是更怕项目不回款。”刚从工地回来的杜秋阳放下安全帽说,他也是工地的“常驻”嘉宾,皮肤被晒得黝黑。项目加班加点赶进度,催着要货,但是钢厂这边每天定量发货,被夹在中间的业务员左右为难。同时,还要关注价差,平衡内外部项目供货。等项目货发完之后,接着就是回款,就怕项目遇到什么问题回款难度大。这些多重矛盾与冲突下,对于一线业务员沟通和防风险能力要求十分高。对此,定制从“客户开拓与关系维护”到“配套物流、资金额度及审批”,从“应收账款风险管理”到“项目催收心得”等相关课件,助力员工成长。
像曹洋洋、杜秋阳这样的一线业务员,既是“业务知识大讲堂”主要受众,也是授课内容的主要提供者与挖掘者。他们从自身出发,以实践为基础,以理论为索引,走上讲台,从听众转化为授课者。这样丰富了授课内容与形式,更能贴切听众的实际工作,提供最有效、最直接的知识点,进而帮助他们快速成长!
核算管理培训:学然后知不足,教然后知困
谈到核算合约相关的问题,张翔主任的眉头会立马攥起来,镜片后面的双眼会显得格外有神。从最初的业务新手,到现在“业务知识大讲堂”讲师,也许“世上没有天生的优秀,只有后天努力的成功”这句话是最好的诠释。
合约核算的工作主要包括核算管理、合同风险防控、招投标及审计等相关工作。对下要对接一线业务员,及时跟进项目成本利润核算等问题;中间还要协同财经管理中心,处理“四类债权”等相关问题;对上要协助总部完成招投标、审计和盘点等相关工作。属于“上面千条线,下面一根针”的部门,工作是复杂而庞大的。在这样的工作强度下,张主任仍会抽出精力,完善课件,仔细打磨授课内容。
问及坚持参与大讲堂的原因,张主任答到,“在大讲堂上把自己的业务知识分享给同事,一方面加深了自己对业务的熟悉度,另一方面也是提升大家的工作效率,给部门减少了工作压力”。就如刚刚编完的《贸易类项目净利润核算方法》微课,给一线业务员,详细讲解了各类项目产值、毛利润以及相关回款风险防范等内容,为开展内外部项目提供了数理依据,极大提升了工作效率。“业务知识大讲堂”为大家提供了知识分享的平台,进而提升自己能力,更多的是收获一种成就感。
“学以致用,用以促学,学用相长”是“业务知识大讲堂”创办的初心和使命,并在实践中得到践行。迈入新时代,面对国内外新一轮经济发展趋势,建材科技营销公司全体成员主动谋求发展机遇,苦练“内功”,突破“两线”。经营指标要远远超过同行业平均水平这个“生存线”,力争达到同行先进水平的“发展线”。正值安徽建材科技建企7周年,建材科技营销公司全体成员,必将奋起直追,以优异的成绩向九游会老哥俱乐部集团建企70周年献礼,向党的二十大胜利召开致敬!